Nedbrud?

Kan du ikke komme på DBCs systemer, oplever du bestilproblemer eller urimeligt lange svartider?

  • Undersøg om andre på stedet har samme problemer. Spørg evt. din systemadministrator - det kan måske skyldes lokale omlægninger.
  • Tjek http://kundeservice.dbc.dk/ - måske står der her noget om akutte driftsproblemer. Ved længerevarende nedbrud vil Kundeservice også udsende en DanBib-info pr. mail.
  • Rapporter problemet på http://kundeservice.dbc.dk/ eller ring til DBCs Kundeservice på telefon 44 86 77 11, mandag - fredag 8.30 - 15.30.

Vi er også klar til at hjælpe jer mellem jul og nytår.

God jul og godt nytår!

DBC Kundeservice

Driftssituation

Kommentarer: