marts 2018

Manglende kvittering fra netpunkt =problemer i Cicero

Af Nanna Agergaard den 15. marts 2018 - 13:31
Når I sender bestillinger til andre biblioteker i netpunkt og BOB-basen, så går langt de fleste processer (bestilling, kvittering, shipping-meddelelser osv.) helt automatisk og uden berøring af menneskehånd. Men.... ind imellem går det galt, hvis ikke I gør lige præcis, som jeres bibliotekssystem vil have det. Det betyder fx at I som FBS-bibliotek ALTID skal vælge i Netpunkt (eller BOB) at få... Læs mere

Oprette ILL-bestillinger "til sig selv" i netpunkt?

Af Nanna Agergaard den 15. marts 2018 - 14:00
I Cicero kan man ikke sende en bestilling fra netpunkt til "eget bibliotek" med mindre modtageren er hovedbibliotekets biblioteksnummer. Formålet med at sende "til sig selv" er at få tilsendt en kvittering som så ligger i fjernlånssystemet, fx hvis man vil administrere bestillinger på tidsskrift- eller avisartikler som I skaffer til låneren fra Infomedia. Send i stedet for bestillingen til "Dummy... Læs mere

Registrering og bestilling af årbøger - netpunkt

Af Nanna Agergaard den 16. marts 2018 - 12:54
Netpunkt kan ikke få forbindelse til xx Biblioteks server, og biblioteket kan derfor ikke modtage bestillingen pt. Den besked er du måske stødt på. Måske har du kontaktet DBCs kundeservice og fået at vide, at der ikke er tekniske problemer med netpunkt. Her kommer en forklaring på, hvad der sker, og hvad du kan gøre for at undgå det. Nedenfor er en årbog. Det er årgangsposten - her årgang 1996 -... Læs mere