november 2019

Stor tilfredshed med DBC's kundeservice

Af Marianne Dybkjær den 12. november 2019 - 10:02
Vi har undersøgt, hvor tilfredse I er med DBC's kundeservice, og hvad I synes om det nye kundeservice.dbc.dk. Tak til alle jer, der har svaret. Tilfredsheden med svarene fra kundeservice er meget stor - det er vi glade for. Der er også noget, vi kan gøre bedre - det vil vi arbejde på. Det gode Der er meget stor tilfredshed med DBC's kundeservice generelt, med de svar, vi giver og med... Læs mere

Det Kgl. Biblioteks køresedler

Af Marianne Dybkjær den 25. november 2019 - 13:41
I forbindelse med det nye bibliotekssystem har Det Kgl. Bibliotek fået nye biblioteksnumre. 810010, 820010 og 850010 bruges ikke mere og er erstattet af ét nummer: 800010 . Køresedler til KB 800010 er et virtuelt nummer uden en fysisk placering. Derfor betyder nummerskiftet også ændringer med hensyn til KB's køresedler. Fremover skal I bruge: 800028 Københavns Universitetsbibliotek, Nord (for KB... Læs mere

Få forklaringen: Derfor tager det tid, før materialer fra Det Kgl. Bibliotek igen kan bestilles i Danbib

Af Laura Holm den 28. november 2019 - 13:28
Som du sikkert har bemærket, er Det Kgl. Bibliotek i gang med en større omlægning, hvor de skifter bibliotekssystem til Alma, får nyt biblioteksnummer (800010) og ændrer format i deres bibliografiske data fra danMARC2 til MARC21. Det betyder, at det i en længere periode ikke er muligt at bestille materialer fra Det Kgl. Bibliotek via Danbib. DBC udfører flere typer arbejde i forbindelse med... Læs mere