Seneste blog-indlæg

Få forklaringen: Derfor tager det tid, før materialer fra Det Kgl. Bibliotek igen kan bestilles i Danbib

Af Laura Holm den 28. november 2019 - 13:28
Som du sikkert har bemærket, er Det Kgl. Bibliotek i gang med en større omlægning, hvor de skifter bibliotekssystem til Alma, får nyt biblioteksnummer (800010) og ændrer format i deres bibliografiske data fra danMARC2 til MARC21. Det betyder, at det i en længere periode ikke er muligt at bestille materialer fra Det Kgl. Bibliotek via Danbib. DBC udfører flere typer arbejde i forbindelse med... Læs mere

Det Kgl. Biblioteks køresedler

Af Marianne Dybkjær den 25. november 2019 - 13:41
I forbindelse med det nye bibliotekssystem har Det Kgl. Bibliotek fået nye biblioteksnumre. 810010, 820010 og 850010 bruges ikke mere og er erstattet af ét nummer: 800010 . Køresedler til KB 800010 er et virtuelt nummer uden en fysisk placering. Derfor betyder nummerskiftet også ændringer med hensyn til KB's køresedler. Fremover skal I bruge: 800028 Københavns Universitetsbibliotek, Nord (for KB... Læs mere

Stor tilfredshed med DBC's kundeservice

Af Marianne Dybkjær den 12. november 2019 - 10:02
Vi har undersøgt, hvor tilfredse I er med DBC's kundeservice, og hvad I synes om det nye kundeservice.dbc.dk. Tak til alle jer, der har svaret. Tilfredsheden med svarene fra kundeservice er meget stor - det er vi glade for. Der er også noget, vi kan gøre bedre - det vil vi arbejde på. Det gode Der er meget stor tilfredshed med DBC's kundeservice generelt, med de svar, vi giver og med... Læs mere

Tjek jeres mailadresse i BOB

Af Laura Holm den 4. september 2019 - 14:29
Tjek jeres mailadresse i BOB Når der sendes svar til låner fra BOB, bruges bibliotekets mailadresse ikke længere som afsender. Det synlige afsendernavn er fortsat bibliotekets navn, men afsenderadressen er nu < noreply@bob.netpunkt.dk >. Hvis låneren besvarer beskeden, vil svaret blive sendt til den mailadresse, der står i BOB-indstillingen "Afsender adresse ved svarmail". Tjek derfor, at... Læs mere
Kategori: 

Skan i det nye netpunkt

Af Laura Holm den 4. september 2019 - 13:37
Skan i det nye netpunkt Nu er det muligt at skanne i udvalgte søgeindekser i det nye netpunkt. At skanne i søgeindekser kan være en nemmere måde at finde en præcis titel, hvis man fx kender starten af titlen, eller at finde en forfatter, hvor det måske er svært at stave til navnet eller hvor der kan være flere muligheder (forskellige navneformer, flere med samme navn). Dit skan resultat overføres... Læs mere
Kategori: 

"Kan ikke leveres" - om bestilling af tidsskrifter og artikler

Af Laura Holm den 4. september 2019 - 12:37
Oplever du at du som långivende bibliotek afviser helt almindelige tidsskrift- eller artikelbestillinger? - eller at du som låntagende bibliotek får afvist bestillinger? De afviste bestillinger ligger hos långivende bibliotek i BOB-basen i DanBib til os med status Kan ikke leveres : Årsagen til afvisningen er, at FBS ikke kan aflæse de forudfyldte data i bestilformularen, men kun accepterer at... Læs mere

Vil du låne din bObles elefant ud til andre biblioteker?

Af Laura Holm den 4. september 2019 - 10:37
Vil du låne din bobles elefant ud til andre biblioteker? Det sker at bibliotek.dk-brugere bestiller spændende materialer via bibliotek.dk, for så senere at få at vide, at materialet alligevel ikke kan skaffes. Det kan fx være legetøj eller sprogkufferter. Långivende bibliotek kan afmærke poster så de ikke optræder i netpunkt eller bibliotek.dk og dermed heller ikke er tilgængelige for fjernlån... Læs mere
Kategori: 

Løbehjul og elcykler – ikke kun et problem i trafikken - Hvad med dk5?

Af Birgit Gøtterup den 28. august 2019 - 12:15
Elcykler – Segway – løbehjul – der bliver flere og flere forskellige former for ’personal transporters’, som firmaet Segway omtaler deres produkter. Og hvad gør vi så i dk5? Vi placerer elcykler i 62.712 sammen med almindelige cykler og sætter løbehjul m.v. i 62.71 som vi omdøber til ”Cykler. Hestevogne og mindre transportmidler på land” Læs mere
Kategori: 

Jussi og de mystiske fjernlån

Af Laura Holm den 1. juli 2019 - 13:45
Spoiler: Det var registreringsdatoen, der gjorde det ”Hvorfor lander der automatiske fjernlånsbestillinger hos vores bibliotek på helt nye danske bøger, der ikke engang er udkommet endnu?” Det spørgsmål har DBC fået et par gange på det seneste. Helt konkret i forbindelse med Jussi Adler Olsens seneste bog, Offer 2117. Selv om et bibliotek har sat op i VIP, at der skal gå fx seks måneder, fra en... Læs mere

Reglementært problem

Af Laura Holm den 7. maj 2019 - 15:22
Får du ind i mellem svaret "Reglementært problem", når du bestiller materialer hos et FBS-bibliotek. Men samtidigt kan du se at materialet udlånes via deres hjemmeside/OPAC? Svaret kommer fra det bibliotek, som modtager bestillingen. Biblioteket kan sætte forskellig type status på deres udlånsmaterialer, så der er differentiering mellem netpunkt-bestillinger og OPAC-bestillinger. Det kan fx være... Læs mere